1-й Красногвардейский пр., 19, Москва
Открыто круглосуточно +7 (902) 469-74-48 Получить предложение
Crystal CityАвтосалон
Точка автосалона Crystal City на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Crystal City
1-й Красногвардейский пр., 19, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.9 средняя оценка 261 отзывов
5 162
4 20
3 15
2 14
1 50
  • Открыть карту

  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.

Время работы
Понедельник Круглосуточно
Вторник Круглосуточно
Среда Круглосуточно
Четверг Круглосуточно
Пятница Круглосуточно
Суббота Круглосуточно
Воскресенье Круглосуточно

  • Оценка дилера

    На основе 261 отзывов
  • Общая оценка: Crystal City позиционируется как премиум-мойка/детейлинг в центре с сильными единичными кейсами качества и вежливого сервиса, но много жалоб на постоянное несоответствие заявленного уровня — клиенты либо в восторге, либо крайне разочарованы. Хвалят в основном отдельные мастера и менеджеров (особенно Дмитрия), качество отдельных детейлинг-работ и удобную локацию с зоной ожидания/рестораном.

    Плюсы:
    - Высококлассные результаты у отдельных мастеров (полировка, керамика, ремонт бамперов).
    - Отдельные менеджеры клиентоориентированы и оперативны (имена повторяются — Дмитрий, Осман).
    - Удобное расположение в Москва-Сити и комфортная зона ожидания/ресторан на втором этаже.
    - Возможность полного спектра услуг (химчистка, оклейка, полировка, хранение шин, мойка двигателя).

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на низкое и непостоянное качество мойки (разводы, грязь, недомытые места, пятна, повреждения).
    - Навязывание допуслуг и неожиданный рост итоговой цены при оплате.
    - Невежливый или хамский персонал в ряде смен, отсутствие стабильного контроля качества.
    - Долгое ожидание и задержки сроков без уведомления; проблемы с коммуникацией (не берут трубки, не отвечают в мессенджерах).
    - Потеря и повреждение вещей (ключи, очки, царапины, залитие электроники при мойке двигателя).
    - Проблемы с хранением шин — задержки и плохая логистика склада.
    - Несоответствие заявленных материалов/услуг реальности (например, другое средство химии) и путаница в прайсах/категориях.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и перечень услуг по телефону/в мессенджере перед приездом и сохраните скрин/переписку.
    - При приёме авто проговорите и снимите на видео/фото текущие повреждения и заполните акт приёма-передачи.
    - Уточните, кто отвечает за контакт и гарантию работ (имя менеджера), и запишите контакты.
    - Согласуйте время готовности и способ уведомления (звонок/смс/вотсап) и договоритесь о правилах парковки/ожидания.
    - Перед оплатой проверьте машину и выполненные пункты работ; требуйте исправления недочётов до окончательной оплаты.
    - При сдаче на хранение шин или длительную услугу уточните порядок доступа к вещи и наличие запасного ключа/плана на отпуск сотрудников.
  • 5 162
    4 20
    3 15
    2 14
    1 50
  • Смотреть все отзывы (261)

  • 261 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Alexey Murzagildin
    star_icon3
    6 мая 2026
    Плохо протирают, все время остаток каплей. В течении года время от времени заезжаю, наблюдаю. качество не улучшается. К персоналу подойду после следующей мойки, постараюсь выделить время на это.
    Игнат Н.
    star_icon4
    28 декабря 2025
    Моют хорошо! Мойка огромная, но мойщиков очень мало, 2-3 мойщика от силы, и чтоб дождаться чтобы помыли твою машину очень тяжело. И совсем не круглосуточная в 6:30 закрыта
    Марья Белокурова
    star_icon1
    30 ноября 2025
    Ужасно помыли автомобиль… нет слов.. при таком ценнике
    Андрей Багиров
    star_icon1
    29 ноября 2025
    BMW M4 помыли очень плохо! Отдал 11500₽ а качество как в гараж заехал! Больше не буду заезжать сюда!!!
    Сергей Сергеевич
    star_icon1
    29 ноября 2025
    К сожалению мойка максимально испортилось, набрали непонятно кого видимо, решили оптимизировать расходы видимо по персоналу. Автомобиль весь в разводах, в салоне осталась грязь, повредили шильдик. В общем и целом не советую - качество услуг ужасное.
    Семенюк Семен
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Качественная мойка автомобиля, быстрый детейл интерьера/экстерьера. Очень внимательные и дотошные приёмщики! Цена=качество!
    Камиль Рамазанов
    star_icon5
    28 октября 2025
    Отличная мойка Часто моем тут машины
    Андрей Шипилов
    star_icon5
    16 октября 2025
    Автомойка + детэйлинг в Сити.
    richmond.time
    star_icon5
    15 октября 2025
    Помыли хорошо. Есть вопросы к педантичности. Персонал вежливый.
    као рьааь
    star_icon5
    13 октября 2025
    Самые лучшие, Али тем более

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах