Дилеры Москва Автосалоны
Отзывы об автосалоне Evcar

Автосалон

Москва · стр. 1, Москва
4.6

245 отзывов

На странице собраны 245 отзывов клиентов об автосалоне Evcar со средней оценкой 4.6. По ним можно оценить работу отдела продаж, сервиса и качество обслуживания.
Позвонить в автосалон

Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Evcar

Михайловский пр., 1, стр. 1, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.6 средняя оценка 245 отзывов

208

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.
Приходите. стр. 1, Москва, Михайловский пр., 1. График не указан. Тел. +7 (495) 778-66-44

На такси Маршрут

Оценка дилера

На основе 245 отзывов
Общая оценка: Evcar — сервис/салон с сильными специалистами по электромобилям и отдельными внимательными менеджерами (Денис, Сергей), но серьёзные проблемы с клиентским сервисом, ценообразованием и качеством некоторых ремонтов. Хвалят за компетентность в сложных случаях и помощь по гарантии; ругают за навязывание работ, ошибки при ремонте и плохую коммуникацию.

Плюсы:
- Профессиональные специалисты по электромобилям, умеют решать сложные и нестандартные проблемы.
- Есть опытные инженеры, выполнявшие удалённую диагностику и гарантийные работы бесплатно.
- Хорошая продажа/сопровождение при покупке: оформление «под ключ», доставка, внимательные менеджеры (часто отмечают Дениса).
- Собственный склад запчастей и возможность дооснащения.
- Комфортная зона ожидания и вежливый персонал у ресепшена в отдельных случаях.

Минусы и риски:
- Непоследовательное качество ремонта: случаи повреждений после работ, неправильно проведённые ремонты и неверные диагнозы.
- Навязывание и завышение работ/запчастей; изменение цены после начала работ.
- Плохая коммуникация: не уведомляют о сроках, не перезванивают, не отвечают в мессенджерах.
- Долгое ожидание и переносы сроков без предупреждения; случаи «машину не загоняли» при записи.
- Риск некорректной диагностики и ненужной дорогой замены деталей.
- Бывали претензии к ценообразованию — завышенные или непубличные цены.
- Неполная гарантийная поддержка по некоторым случаям (спорные отказы).
- Разница в уровне сервиса: сильные специалисты соседствуют с некомпетентными выводами/приёмкой.

Советы перед покупкой/обращением:
- Зафиксируйте в письменной форме перечень и цену работ и запчастей до начала ремонта; требуйте согласование при изменениях.
- Делайте фото/видео состояния машины при сдаче и получение подписанного акта приёма-передачи с перечнем работ.
- Уточняйте у менеджера конкретного ответственного (имя) и способ связи; сохраняйте чат-переписку.
- При диагностике требуйте подробный отчёт и возможность подтвердить диагноз в другом сервисе перед дорогими заменами.
- Проверяйте соответствие комплектации/комплектующих при покупке (колёса, опции) и фиксируйте в договоре изменения.
- При гарантийных случаях требуйте документальное обоснование отказа; при сомнении сделайте независимую проверку.
- При больших и сложных ремонтах оговаривайте срок и промежуточную коммуникацию; предусмотрите письменный регламент ответственности за повреждения.
5 208

4 12

3 2

2 2

1 21
Смотреть все отзывы (245)

245 Отзывов
Часто упоминают
oz oz

5

16 июня 2026

Проблему решили. однозначно советую. здесь точно помогут в решении ваших вопросов. Профи своего дела. Спасибо.

Ma4eTkAa

4

23 мая 2026

Среднее обслуживание, быстрое время ожидания

dzimitry2

5

12 мая 2026

Обратился в сервис с нестандартной проблемой, ребята вошли в положение, сразу включились и помогли решить мою проблему на расстоянии . Огромное СПАСИБО!!!!!

Игорь М.

5

12 мая 2026

Обратился за помощью,была проблема с VOYA FREE,потеря связи с BMS! Ребята помогли,супер,самые крутые спецы!!! Помогли только эти ребята,ни кто не мог найти проблему! Респект! 👍

Карасёв Андрей

5

3 апреля 2026

Это очень клиентоорентированное место ! И высоко профессиональное. Рекомендую на все 100%

ZAP-PORTAL

5

24 марта 2026

Хороший сильный сервис по электромобилям. посетил повторно: делали сход/развал и меняли масло. Повторно доволен, горячо рекомендую к посещению👌

Даниил

1

15 марта 2026

Пишут в личку в телеграме первыми, навязывают услуги

Михаил

1

12 марта 2026

Обратился в автосервис Evcar с конкретной проблемой — неработающим блоком T-Box телематики. Оставил машину на диагностику. Сотрудники сказали, что время посмотреть автомобиль у них есть и как только проведут диагностику — мне сообщат. В течение дня со мной никто так и не связался, поэтому пришлось самому звонить и узнавать о результатах. В итоге сообщили, что якобы провели диагностику и пришли к выводу, что необходимо менять блок T-Box. Стоимость этого блока, как известно, довольно высокая. Однако у меня возникли сомнения, что полноценная диагностика вообще проводилась. В результате решил обратиться в другой сервис для проверки. Там достаточно быстро выявили проблему, которая оказалась совсем не связана с блоком T-Box, и вопрос удалось решить без его замены. Считаю такой подход в Evcar крайне непрофессиональным. Складывается впечатление, что клиенту могут предложить дорогостоящую замену деталей без точного понимания причины неисправности. Не рекомендую обращаться в этот сервис, так как есть риск заплатить большую сумму за ненужные работы и запчасти, при этом без гарантии реального решения проблемы. Кроме того, вызывает вопросы и сама диагностика, которая, по моему мнению, могла быть проведена формально или вовсе «для галочки».

Захар Майшев

5

9 марта 2026

Ребята профессионалы своего дела!

Анастасия Андреева

1

9 марта 2026

Хорошее место, если обходить его стороной. Были жалобы на странное поведение двигателя, потрачено 6000р и 4 часа времени на диагностику. Ничего не нашли, порекомендовали лить 100ый бензин и поменять свечи. По пути домой у машины слетает цепь. Вот такой хороший сервис и диагностика.

Отзывы об автосалоне Evcar

Контакты

Оценка дилера

245 Отзывов

Похожие автосалоны