1-й Магистральный тупик, вл9, Москва
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (495) 241-80-68 Получить предложение
Панавто-Сервис СитиАвтосалон
Точка автосалона Панавто-Сервис Сити на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Панавто-Сервис Сити
1-й Магистральный тупик, вл9, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.9 средняя оценка 72 отзывов
5 69
4 2
3 0
2 0
1 1
Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

  • Оценка дилера

    На основе 72 отзывов
  • Общая оценка: В целом дилер получает преимущественно похвалы за высокий уровень сервиса, чистоту и профессионализм персонала; единичные негативные отзывы указывают на слабую компетенцию по некоторым маркам (Mercedes). Хвалят за скорость, прозрачность цен и комфортную клиентскую зону; ругают за ограниченную профпригодность к дорогим европейским моделям и высокие цены на ТО.

    Плюсы:
    - Профессиональная команда приемников и механиков, частые упоминания конкретных сотрудников (Сергей, Александр, Антон).
    - Быстрое выполнение работ и соблюдение сроков.
    - Чистые, современные ремонтные площади и шоурум.
    - Комфортная клиентская зона: кафе/ресторан, парковка, зона ожидания.
    - Прозрачность цен и отсутствие навязывания лишних услуг.
    - Наличие оригинальных запчастей и удобная логистика заказа запчастей.
    - Работают с премиальными китайскими брендами (Hongqi, Avatr) и продлением гарантий.

    Минусы и риски:
    - Один отзыв заявляет о нехватке компетенций в ремонте Mercedes (риск ошибок на этой марке).
    - Высокая стоимость ТО и среднего чека; жалобы на дороговизну.
    - Негативный опыт с удержанием сотрудников (механики/приемщики уходят) — потенциальный риск текучки.
    - Редкие задержки с поставкой некоторых запчастей (частично отмечено).
    - Возможное несоответствие ожиданий у владельцев дорогих европейских авто.

    Советы перед покупкой:
    - Уточнить опыт и специализацию конкретного сервиса по вашей марке (особенно для Mercedes).
    - Запросить смету и фиксированные цены до начала работ; зафиксировать перечень работ в заказ-наряде.
    - Спросить сроки поставки и наличие нужных оригинальных запчастей заранее.
    - Уточнить гарантию на работы и условия продления гарантии при необходимости.
    - По возможности договориться о контактном менеджере (имя) и записать его для оперативной коммуникации.
    - Осмотреть шоурум/ремзону лично, чтобы подтвердить чистоту и оборудование, если важна репутация и уровень сервиса.
  • 5 69
    4 2
    3 0
    2 0
    1 1
  • Смотреть все отзывы (72)

  • 72 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Полина Я.
    star_icon1
    5 апреля 2026
    Здесь не умели и не умеют не чинить Мерседес, это место для покупки и ремонта китайцев. Не зря механики и приемщики бегут в другие места. Избегайте визитов сюда, компетенций не много и больше уже не станет.
    M1LL1VICE
    star_icon5
    16 марта 2026
    Хороший дилерский центр прямо в Москва-Сити. Завершили гарантийный ремонт за пару дней, тот же список работ по мерседесу в другом сервисе оценили в неделю. Здесь сделали быстро и без нареканий. Мастерам-приемщикам 👍👍👍
    Артем
    star_icon5
    14 марта 2026
    Парковка для клиентов, есть где посидеть, кофейку попить, если сказали, что быстро решат. Мне повезло с мастером-консультантом Владимиром, быстро вник в суть поломки, минут 10 над капотом и проблема найдена. Обозначил цену, через день забрал полностью исправный авто.
    Игорь Дербенёв
    star_icon5
    25 февраля 2026
    Профи! Всё включено!
    Семён Сигаев
    star_icon5
    16 февраля 2026
    За ремонтом только сюда. Приятно работать с такими людьми, как консультант-приемщик Сергей, всегда предлагает оптимальное решение без накруток за оригинальные запчасти, цена обозначается еще до начала работ, если идет по нормачасу, то механики не тянут с работами, пару раз отдавали даже быстрее, чем рассчитывал.
    Олеся Папотина
    star_icon5
    11 февраля 2026
    Обслуживаем наш Avatr уже 2-ой год😉. Очень удобное расположение, всегда находят комфортные "окошки" по записи. Отлично делают.👍 Последний раз ставили дополнительную шумоизоляцию, у них же выполняли оклейку пленкой. Цены вменяемые, советую к обращению. Кстати, совсем рядом с сервисом можно посидеть в уютном кафе и перекусить.
    Максим Терешин
    star_icon5
    19 января 2026
    Подошло время первого ТО моего мерседеса, выбрал сервис той компании, в которой и покупал авто. Порадовала оперативность оказания услуги. Посидел в кафе, пока ожидал завершение ТО, прекрасный кофе и вкусный обед. Машину каечственно помыли после обслуживания, выдали в идеальном состоянии и еще расписали рекомендации по обслуживанию. Доволен, рекомендую
    Egor Vanugov
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Обратился в сервис Панавто с проблемой. Машина заводится раз через раз, "корявый" звук работы мотора. В двух автосервисах темнили по срокам ремонта и цене, толи проблему определить не могли, то ли на деньги раскручивали. Здесь сказали сразу. Мастер-конусультант Антон сразу сообщил стоимость ремонта. Сделали стартер, прочистили форсунки и все ок. Ставлю пятерку за такое обслуживание!
    Айрат Коновалов
    star_icon5
    4 ноября 2025
    Уже 2 года пользуюсь только этим сервисом. Работаю в москва-сити, максимально удобно загонять сюда авто. Гарантия на мерседес уже кончилась, но тут ее без проблем продлили. По-прежнему обслуживаю свой мерс. Грамотные механики и мойка после любых работ — еще один повод выбрать именно это место.
    Карина Фёдорова
    star_icon5
    14 октября 2025
    Отдавал в ремонт свой Mercedes-Benz s-класса после мелкого ДТП, требовалось устранить небольшую вмятину на кузове и заменить заднюю фару. Мастер-консультант Александр рассказал о плане ремонта и сразу назвал цену. Фара уже была в наличии, просто со склада привезли. Вмятину удалось выправить с сохранением заводской краски. Спасибо за профессиональную работу! Ценник точно соответствует качеству услуг.

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах