Дорожная ул., 3, корп. 20, Москва
+7 (499) 706-00-53 Получить предложение
ПТЦ КомТранс ЮгАвтосалон
Точка автосалона ПТЦ КомТранс Юг на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
ПТЦ КомТранс Юг
Дорожная ул., 3, корп. 20, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.9 средняя оценка 192 отзывов
5 119
4 13
3 12
2 10
1 38
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 192 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — много восторженных отзывов по продажам и менеджерам, но еще больше жалоб на сервис: затягивание работ, навязывание услуг и проблемы с качеством ремонта. Хвалят преимущественно отдел продаж и отдельных менеджеров (Илюхина, Михаил), ругают сервисное обслуживание и ценовую политику.

    Плюсы:
    - Профессиональные и результативные менеджеры по продаже (быстрая подготовка/доставка авто).
    - Комфортная клиентская зона: парковка, зал ожидания, туалет, кофе/автоматы, Wi‑Fi.
    - Работают в выходные; оперативная приемка в ряде случаев.
    - Наличие оригинальных запчастей и возможность безналичной оплаты.

    Минусы и риски:
    - Частые задержки — долгие сроки обслуживания и ожидания (часами, иногда целый день).
    - Навязывание и завышение работ/запчастей; счета без согласования, скрытые доплаты.
    - Плохое качество ремонта: повторные обращения по той же проблеме, недоделки, новые неисправности после сервиса.
    - Отказ от гарантийного ремонта или затягивание решений по гарантии.
    - Некорректная работа с документами: подписывают наряды до выполнения, не предоставляют отчёты/заменённые детали.
    - Невнимательное/грубоe обслуживание клиентов (ресепшн, мастера, руководители).
    - Проблемы с поставками и запасными частями — долгие ожидания, ограничение покупок через партнёров.
    - Инциденты с агрессивным поведением сотрудников отмечены один раз.

    Советы перед покупкой/обслуживанием:
    - Зафиксируйте стоимость и перечень работ письменно до начала ремонта; требуйте предоплату/счёт заранее.
    - Просите отчёт с фото и возвращаемые заменённые детали при приёме/выдаче машины.
    - Уточняйте сроки выполнения и фиксируйте время записи — договоритесь о компенсации или альтернативе при срыве сроков.
    - Перед оплатой проверьте фактически выполненные работы по чек‑листу и дополнительным пунктам.
    - По гарантийным случаям запрашивайте письменные подтверждения обращения к производителю и предполагаемые сроки ответа.
    - При возможности привозите или предоставляйте свои запчасти и фиксируйте отсутствие гарантии на них письменно.
    - Сохраняйте все документы, переписку и фото до и после ремонта для возможных жалоб в Роспотребнадзор или страховую.
  • 5 119
    4 13
    3 12
    2 10
    1 38
  • Смотреть все отзывы (192)

  • 192 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ролан Гольд
    star_icon5
    29 апреля 2026
    Молодцы всё сделали оперативно 👍 рекомендую мастера что надо 👍
    VLAD BELJEW
    star_icon1
    14 апреля 2026
    Диагност-электрик вообще не соображает,хотели развести на ремонт всей топливной аппаратуры(300000р. )Впечатление отрицательное!
    Тагир Дациев
    star_icon5
    13 апреля 2026
    Большой выбор техники
    ГОША 2
    star_icon5
    30 марта 2026
    Здесь закупается автомобильными запчастями компания ООО ВОСТОК Трак для своих нужд от Официального Дилера ПТЦ Ком Транс Юг.Контактируют постоянно.
    Иван
    star_icon5
    27 января 2026
    Очень дружелюбные и пунктуальные сотрудники Лучший сервис в округе 🤗
    Александр У.
    star_icon5
    14 января 2026
    Отличный сервис. Все делают грамотно и правильно. Рекомендую
    Дмитрий Фурман
    star_icon5
    13 января 2026
    Отличное место, мастер приемки (Леонид ) Быстро нашел причину проблемы и решил ее большое ему спасибо.
    Сергей Фотин
    star_icon2
    13 января 2026
    Для обычного ремонта нет простых расходников. Всё приходиться ждать. Даже обычных патрубков для ходовых машин!
    Роман ХРЯКОВ
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Ремонтируюсь здесь с 2006г.Все нравится. Качество отличное.
    Игорь Васильевичч
    star_icon5
    24 декабря 2025
    Солидная организация. Договор поставки,выполнили в срок, менеджер Сергей очень грамотный специалист, растолковал все до мельчайших подробностей. Сервисный центр тоже на высоте.

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах