Ленинградское ш., 261, стр. 2, Москва
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (495) 172-23-94 Получить предложение
4.2 средняя оценка 69 отзывов
5 54
4 1
3 0
2 2
1 12
  • Оценка дилера

    На основе 69 отзывов
  • Общая оценка: Дилер противоречивый — много восторженных отзывов о продаже и сервисе, но существенная группа клиентов жалуется на обман, плохую послепродажную поддержку и нестыковки по адресам и сотрудникам. Хвалят за вежливых и знающих менеджеров, широкий выбор и нормальный сервис; ругают за скрытые доплаты, скрытые дефекты техники и несоблюдение гарантий.

    Плюсы:
    - Большой ассортимент мототехники, квадро- и снегоциклов.
    - Вежливые и грамотные менеджеры (имена: Руслан, Сергей, Кирилл, Дмитрий упоминаются положительно).
    - Помощь с документами и регистрацией, быстрое оформление покупок.
    - Работает сервис с адекватными ценами и специалистами (есть положительные упоминания об Алексее в сервисе и о техниках).
    - Наличие доставки по Москве и области и перемещения техники между точками.

    Минусы:
    - Частые жалобы на несоответствие фотографий и реального состояния техники (аварийные, «убитые» машины).
    - Скрытые платежи и изменение условий (доставка, комиссия по карте, дополнительные суммы при получении).
    - Отказ от выполнения гарантийных и договорных обязательств, придумывание причин не исполнять ремонт.
    - Плохая коммуникация: менеджеры не выходят на связь, разрыв информации между онлайн и салоном.
    - Некорректная подготовка техники: сборка/настройка после продажи низкого уровня.
    - Проблемы с адресом/переездом: клиенты не могут найти магазин по указанному адресу.
    - Негативное поведение отдельных сотрудников (конфликты, грубость, некорректное общение).

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно сверяйте фотографии и реальное состояние техники лично; требуйте фото/видео с серийными номерами и пробегом.
    - Пропишите в договоре все доплаты (доставка, комиссии) и финальную итоговую сумму — подпись/печать обязательны.
    - Зафиксируйте гарантийные обязательства письменно: сроки, перечень работ и ответственность при отказе.
    - Перед оплатой проверяйте адрес и режим работы салона; уточняйте, где именно можно получить технику.
    - Делайте приёмку с тест‑драйвом и осмотром на подъёмнике/диагностике; фотографируйте дефекты при передаче.
    - Сохраняйте все переписки и договоры с менеджером — они пригодятся при спорах.
  • 5 54
    4 1
    3 0
    2 2
    1 12
  • Смотреть все отзывы (69)
  • 69 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Ермаков Борис
    star_icon1
    29 ноября 2025
    Переехали
    Дмитрий К.
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Всё чëтко и быстро.
    Кирилл
    star_icon1
    15 сентября 2025
    Машины с пробегом убитые , менеджер в интернете и в самом салоне это два разных человека которые не знают друг о друге . ехал смотреть две шикарные машины по хорошей цене, а на деле хлам который и не заведется , а на второе авто и вовсе другое.....
    Сергей Т.
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Организовано все хорошо, подъехал к назначенному времени, мотоцикл приняли без проволочек, ремонт был произведен в ранее оговоренные сроки.
    Юлия Десяева
    star_icon5
    22 августа 2025
    Супер сервис
    Майкл Джексон
    star_icon1
    20 августа 2025
    Самое отвратительное место в особенности сервиса, Алексей Губа, его отношение к клиенту - 0 Некоректное общение Отвратительное отношение Выдаёт Мотоцикл на котором не безопасно ездить и в любой момент может разволится на дороге... Такой человек не должен работать в этой сфере... Все факты, переписки с ним есть и могу предоставить... В их сервисе я сам исправлял косяки так же есть фото и видео фиксация!!! Руководство должно задуматься!!!!
    Никита И.
    star_icon5
    26 июля 2025
    Уникальная площадка, где крутые ребята продают классные байки. Регулярно прохожу обслуживание китайского байка в их сервисе. Нормальные цены и хорошие спецы. Очень рад что смогли помочь, и всегда уверен в грамотном ТО. Благодарю Алексея, и всю команду техников, вы классные! Рекомендую брать технику и приезжать в сервис к ним🤘😎
    Арсен Закиров
    star_icon1
    22 июля 2025
    Ничего хорошего нет но сотрудники вежливые 👍 всегда подскажут все
    Эдуард Т
    star_icon5
    26 июня 2025
    Приобретал в данном салоне автомобиль. Персонал очень вежливый и обходительный. Оформление документов не заняло много времени. Парковка есть, единственный это пробки.
    Евгений Руф
    star_icon1
    11 июня 2025
    Не выполняют гарантийные обязательства! Не выполняют договорные обязательства! Придумывают разные небылицыт лишбы не выполнять условия договора! за всё хотят денег! За качество работ не отвечают!
Ранее вы смотрели