Московское шоссе, 24-й километр, 3, стр. 1, Самара
+7 (846) 211-39-06 Получить предложение
Самара СеверАвтосалон
Точка автосалона Самара Север на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Самара Север
Московское шоссе, 24-й километр, 3, стр. 1, Самара
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.9 средняя оценка 190 отзывов
5 123
4 14
3 8
2 8
1 37
  • Открыть карту

  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.

Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 190 отзывов
  • Общая оценка: Дилер демонстрирует полярные впечатления — часть клиентов хвалит оперативность и отдельных менеджеров/мастеров, но большинство жалоб указывают на системные проблемы в сервисе, продажах и коммуникации. Чаще хвалят оперативный ремонт и отдельных конкретных сотрудников; ругают некомпетентность, навязывание услуг и плохую клиентскую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Быстрое решение некоторых поломок и качественный ремонт в отдельных случаях.
    - Есть довольные менеджеры и мастера (имена повторяются в позитивных отзывах).
    - Уютный большой салон с буфетом/кафе и зоной ожидания.
    - Большой модельный ряд и возможности для тест‑драйва.
    - Центр удобен для жителей области (парковка, расположение возле Меги).

    Минусы:
    - Частые жалобы на плохую клиентскую коммуникацию: не перезванивают, не информируют, не отвечают на звонки.
    - Навязывание допов и ненужных услуг (сход‑развал, допоборудование, высокие доппродажи).
    - Долгие сроки ремонта, некорректные обещания сроков и бардак в кузовном цехе (затяжные ремонты по КАСКО).
    - Низкое качество приёмки/оформления: отсутствие актов при приёме, требование оплат до работ, проблемы с документами.
    - Некачественное исполнение работ: забытые/рыхлые крепления, царапины, повторные поломки после сервиса, установка старых деталей.
    - Нечёткая гарантийная политика — отказы по гарантии, платные диагностики.
    - Цена — частые жалобы на высокую стоимость работ и «жадность» дилера.
    - Некомпетентность отдельных сотрудников и ощущения «совкового» сервиса.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде сроки и стоимость работ/услуг (акт приёма, смета) и требуйте подпись/печать при приёме автомобиля.
    - Уточняйте конкретно, какие услуги включены в ТО и что оплачивается отдельно (мойка, регулировки, сход‑развал).
    - Снимайте и сохраняйте фото/видео состояния машины при приёме и выдаче — для претензий по царапинам и установке деталей.
    - Передача на ремонт по КАСКО/франшизе: требуйте официальные документы и расписку о доставке запчастей; не платите франшизу без акта выполненных работ.
    - Проверяйте квалификацию и имя ответственного менеджера/мастера; записывайте телефон и время договорённостей.
    - При подозрении на навязывание услуг сделайте независимую диагностику в другом сервисе или требуйте объяснений в письменной форме.
    - При покупке фиксируйте в договоре отсутствие обязательных допов и условия трейд‑ина (оценку и расценки).
  • 5 123
    4 14
    3 8
    2 8
    1 37
  • Смотреть все отзывы (190)

  • 190 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Андрон Блох
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Отличный автосалон, хорошие менеджеры. Без воды и доп навязанных услуг! Рекомендую!
    Артём
    star_icon4
    12 ноября 2025
    Дорого, как и везде. Механики адекватные. Менеджеры всегда лукавят по срокам, это раздражает. Перешёл сюда на обслуживание после двух других официальных дилеров.
    Илья Варников
    star_icon5
    31 октября 2025
    Все прекрасно!
    Denis Gerasimov
    star_icon2
    24 октября 2025
    Удивлен уровнем сервиса в Тойтоте. Звонил по поводу кузовных работ, на что ответили, что мы старые машины красить не берём, если что детали под замену. Сколько будет стоить с заменой порогов и покраской так и не сказали. У менеджера ноль заинтересованности в привлечении клиентов. Возникло ощущение, что я в долг у него прошу. Что ж, видимо Тойота действительно ушла из России. В ответ на отзыв компании, сообщаю, что звонок был 23.10.2025 по номеру 2130707 в 12:44.
    Наталья Парфенова
    star_icon5
    20 октября 2025
    Приобрели в этом салоне автомобиль. Всё понравилось и салон, и персонал, и обслуживание. Спасибо огромное менеджеру Владимиру. Благодаря ему подобрали автомобиль. Владимир всё объяснил, показал, постоянно был с нами на связи. В день покупки достаточно быстро организовал процесс, на все наши вопросы отвечал подробно! Мы очень довольны менеджером, салоном и машиной!
    Павел К.
    star_icon1
    17 октября 2025
    Самое отвратительное обслуживание, работников нет никогда на месте, или не берут трубку, а если обещают перезвонить ни разу не перезвонили.
    Алена Демина
    star_icon5
    14 октября 2025
    Обслуживаю новый автомобиль здесь. Сотрудники работают хорошо, но т.к. их по всей видимости нехватает, всегда наблюдаю очередь к специалистам. Даже записавшись ко времени, приходится ждать.
    Катюшка Максакова
    star_icon5
    27 августа 2025
    Всё хорошо
    Андрей
    star_icon5
    7 июля 2025
    Это уже давно не ТОЙОТА центр. Сейчас там как и везде торгуют б/у тачками и новыми китайцами. Представлены Geely, Gac и Beelgee. Огромный СЦ со всеми мощностями.
    Наталья Боголюбская
    star_icon5
    21 июня 2025
    Большой центр. Вежливый персонал. Все расскажут, все покажут, буквально «облизывают» каждого клиента, очень вежливо относятся. Получила грамотную консультацию перед просмотром, можно сразу посмотреть машину на подъемнике. Очень понравилось

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах