ул. Федюнинского, 51/2, Тюмень
+7 (3452) 52-23-14 Получить предложение
Авто-ДинаАвтосалон
Точка автосалона Авто-Дина на карте
Связаться с автосалоном
call_icon Позвонить
Заявка в автосалон
Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Автосалон скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Авто-Дина
ул. Федюнинского, 51/2, Тюмень
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

3.8 средняя оценка 50 отзывов
5 32
4 1
3 3
2 3
1 11
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 50 отзывов
  • Общая оценка: Дилер противоречивый — много восторженных отзывов о вежливом персонале и качественном сервисе, но существенная доля жалоб на обман при продаже, плохое качество кузовных и гарантийных работ и некомпетентность сервиса. Хвалят за доброжелательность, оперативность и отдельных менеджеров/мастеров; ругают за сроки поставки, скрытые допы и некачественные ремонты.

    Плюсы:
    - Вежливый и внимательный персонал, хорошие менеджеры продаж (имена: Роман, Татьяна, Соловьёв и др.).
    - Оперативное решение некоторых срочных ремонтов и приём без очереди.
    - Комфортная зона ожидания (кофемашина, диваны), возможность онлайн‑общения.
    - Положительные отзывы по кузовному цеху и отдельным мастерам (Евгений, Николай, др.).
    - Быстрое выполнение некоторых кузовных и страховых работ в срок.

    Минусы и риски:
    - Задержки и несоблюдение сроков производства/поставки автомобилей; возможный перенос ПДКП.
    - Навязывание дополнительных опций/допов и продажа автомобилей с наценкой.
    - Некачественный кузовной ремонт (отслаивающаяся краска, плохое окрашивание) и отказ в гарантии.
    - Плохо выполненные или недоделанные сервисные работы (неправильная покраска, неоправданные замены, проблемы после ремонта: турбина, ГРМ).
    - Некомпетентность при диагностике (неправильные выводы, неоткачанное лишнее масло, неумение прошивать блоки).
    - Нефиксирование работ в заказ‑наряде / неинформирование клиента о проделанных работах.
    - Проблемы с приемом и оформлением ценностей/параметров при сдаче авто (ошибки в акте приёма).
    - Возможные завышенные цены на услуги.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в договоре полную комплектацию и сроки поставки, включить штрафы за перенос сроков и запрет на навязывание допов.
    - При осмотре нового авто проверить LКП толщиномером и целостность предпродажной подготовки в присутствии сотрудника; занести замечания в акт приёма.
    - Требовать детальный заказ‑наряд с перечнем работ и запчастей при сервисе и проверять подписи/фотографии до выдачи.
    - Фотографировать и сохранять документы по всем согласованиям (смс/почта/мессенджеры) и имена ответственных менеджеров.
    - При ремонте приносить свои запчасти с актом приёмки и требовать подтверждения установки; при сомнениях — не подписывать работу до полного завершения.
    - Проверять отзывы по конкретному мастеру/менеджеру и, при возможности, выбирать проверенных специалистов по именам.
  • 5 32
    4 1
    3 3
    2 3
    1 11
  • Смотреть все отзывы (50)

  • 50 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Б.
    star_icon5
    3 декабря 2025
    В октябре 2025 года приобрел автомобиль в салоне авто дина. Выражаю благодарность старшему менеджеру продаж Соловьеву Виталию в блестящем сопровождении сделки так как автомобиль приобретал дистанционно, находясь за более чем 2000 км от г. Тюмень. Отдельно хочу отметить работу специалиста кредитного отдела. Желаю успехов !
    PROMoscow
    star_icon5
    22 сентября 2025
    Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам автоцентра «Авто Дина» за отличную работу, внимание к клиенту и высокий уровень сервиса. Прежде всего хочу отметить менеджера отдела продаж Фатхулина Романа. С первой встречи он произвёл впечатление настоящего профессионала: спокойно и подробно рассказал о каждом автомобиле, честно обозначил сильные и слабые стороны моделей, ни разу не пытался «приукрасить» или ввести в заблуждение. Чувствовалось, что Роман действительно любит свою работу и гордится тем, что представляет бренд BAIC. После общения я проверил информацию на форумах и убедился: всё, что он сказал, совпало с реальностью. Такие специалисты — большая редкость, и могу смело сказать, что это один из лучших менеджеров в Тюмени. Отдельное спасибо кредитному менеджеру Ирине Зыковой. Она чётко и грамотно объяснила все условия автокредита, посчитала разные варианты, предложила самые выгодные и понятные решения. Всё прозрачно, честно и без давления. Благодаря Ирине я сэкономил и чувствовал уверенность в каждом шаге сделки. Процесс заказа и получения автомобиля прошёл максимально комфортно. Сроки доставки (7–15 дней), которые озвучил Роман, выполнили даже раньше. Автоцентр заранее позвонил, пригласил в удобный день, и к моменту моего приезда машина уже была подготовлена — чистая, с установленными обновлениями, проверенная технически. Дополнительное оборудование, которое я сам выбрал, поставили быстро и качественно, без навязываний. Более того, Роман сделал скидку, что стало приятным бонусом. Особенно хочу отметить момент выдачи автомобиля. Роман не просто передал ключи, а подробно рассказал о нюансах управления, показал все функции, уделил внимание мелочам. Сказал: «Если появятся вопросы — пишите в любое время». Такое отношение вызывает уважение и доверие. А в подарок от автоцентра я получил приятный аксессуар, который отлично дополнил интерьер салона — мелочь, но оставляет очень тёплое впечатление. Весь процесс от первого знакомства до выдачи авто прошёл легко, честно и с ощущением, что о тебе заботятся. Спасибо всей команде автоцентра «Авто Дина» за профессионализм, честность и клиентоориентированность. Здесь действительно работают люди, для которых главное — доверие клиента и качество обслуживания.
    Лариса Морозова
    star_icon5
    4 сентября 2025
    Ехали с Омска,колесом попали в яму в итоге,загнуло рычаг. На станцию привезли на эвакуаторе. Приняли без очереди все осмотрели тут же заказали запчасти,все оперативно,хорошо. Отдельное спасибо мастеру -консультанту Старцеву Алексею. Рекомендую
    Руслан Косенков
    star_icon2
    3 августа 2025
    Ездил тз Москвы в Тюмень на своём пассате. В дороге стала возникать ошибка чек энджин. После сбрасывания клейм с аккумулятора ошибка пропадала. Потом ошибка могла появиться через 500 км или 200 (где-то в таком диапозоне). Сдал свой Фольксваген в Тюмени в этот сервис. Внутри кофемашина, удобный диванчик в зоне ожидания. Пожалуй все из плюсов. Два часа смотрели машину, проверяли свечи, меняли катушки ничего не нашли взяли 4тысячи вроде и ничего не написали в заказ наряде. Ну, блин написали бы работы хоть какие сделали. Повезло, что папа поговорил с механиком. В общем непрофессионально. Мне в другом сервисе те же работы будут делать, если не знать, что их делали. Еще раз за них денег возьмут! Не думают о своем клиенте. Нет у таких бизнесов будущего.
    Инкогнито 9940
    star_icon5
    30 июня 2025
    Все чисто, красиво. Персонал адекватный, вежливые, опрятные. Широкий модельный ряд, есть выбор авто в наличии.
    Андрей Захаров
    star_icon4
    27 апреля 2025
    Ставлю 4,но по факту 3+только потому что сделали одно хорошо,но частично испортили лкп в другом месте при снятии обшивки двери,так же поцарапали панель,персонал отличный,но работникам стоит более бережно относится к своим работам
    svik
    star_icon5
    11 марта 2025
    После долгого перерыва автомобиль вернулся на тех. обслуживание к дилеру. Приятно удивило новое ценообразование и качество оказываемых услуг. Возможность решать вопросы в режиме онлайн посредством мессенджеров.
    Нина Скрипченко
    star_icon5
    29 января 2025
    Обратилась в отдел сервиса, заказали деталь, произвели замену, быстро. Рекомендую
    Ирина Докукина
    star_icon5
    24 декабря 2024
    Работники приветливые и добросовестные. Всё отремонтировали вовремя и качественно. Очень довольна.
    metrologist
    star_icon1
    10 декабря 2024
    Не самое удачное место для обслуживания авто, могут содрать кучу денег и сделать наполовину. Неоднократно ругался с ними через представителей Фольксваген груп рус. Как сейчас работают не знаю. Клиента ценят ровно до момента покупки, потом отношение диаметрально противоположное

Похожие автосалоны

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах