ул. Мельникайте, 20, Тюмень
+7 (3452) 57-53-04 Получить предложение
4.2 средняя оценка 50 отзывов
5 38
4 1
3 2
2 1
1 8
  • Оценка дилера

    На основе 50 отзывов
  • Общая оценка: Fresh демонстрирует сильную поляризацию — много хвалебных отзывов за вежливых менеджеров и прозрачную диагностику, но есть серьёзные жалобы на задержки выплат, навязывание услуг и продажу автомобилей с скрытыми дефектами. Часто хвалят сервис и менеджеров; ругают исполнение договорных обязательств и качество некоторых машин.

    Плюсы:
    - Вежливые, помогающие менеджеры; многие клиенты отмечают конкретных сотрудников.
    - Прозрачная диагностика при приёме/показе авто (проверки, толщинометры, подъемник).
    - Большой выбор автомобилей и возможность тест-драйва/подъёма на подъемнике.
    - Оперативность при оформлении и готовность работать с клиентами из других городов.
    - Удобная инфраструктура салона (зал ожидания, детская, кафе).

    Минусы:
    - Задержки и невыплаты по комиссиям/возвратам задатков при продаже через салон (многократные жалобы).
    - Навязывание дополнительных услуг/страховок при оформлении кредита (значительные суммы).
    - Продажа автомобилей с техническими проблемами или недокомплектом, несоответствие заявленной диагностики.
    - Занижение оценочной стоимости при трейд‑ин и агрессивное давление в пользу кредита/аукциона.
    - Возможные скрытые дефекты и сомнительное качество комплектующих (китайские запчасти, отсутствие расходников).
    - Непрозрачность в сроках выплат и оправдания (казначейство, ожидание).

    Советы перед покупкой:
    - Потребуйте письменный протокол диагностики и список проверяемых пунктов; снимите видео осмотра и сохраните его.
    - Перед подписанием кредита внимательно проверяйте все страховки и дополнительные услуги; требуйте их отдельного согласия в документе.
    - Зафиксируйте условия трейд‑ин и сроки выплаты в договоре с точной датой и штрафами за задержку.
    - Проверяйте комплектность и работоспособность (балонник, домкрат, подголовники, фары) при приёмке и отмечайте в акте приёмки.
    - Требуйте подтверждение возврата задатка/перевода средств в письменной форме и сроки; при задержке сразу направляйте претензию.
    - При сомнениях привезите независимого эксперта на осмотр или откажитесь от покупки.
  • 5 38
    4 1
    3 2
    2 1
    1 8
  • Смотреть все отзывы (50)
  • 50 Отзывов

  • Часто упоминают
  • РУСЛАН ЗАБИРОВ
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Отличный автосалон, квалифицированные сотрудники, большой выбор проверенных автомобилей! Огромное спасибо сотрудникам автосалона Парвизу Нуралиеву и Евгению Олейниченко за помощь в приобретении нового автомобиля и помощь в реализации старого путем оформления брокерской сделки!!!
    Александр Бабинов
    star_icon1
    25 декабря 2025
    Добрый день! Хочу оставить свой отзыв! Хотел поменять свой автомобиль в трейдын, выбрали автомобиль с моей доплатой! Загнали мой автомобиль на оценку, по итогу с моим автомобилем всё плохо , снизили цену тыс на 300.000 ! Давай уговаривать меня на кредит , который конечно же я не стал брать ! Так что подумайте 100 раз прежде чем ехать в этот автосалон! И ещё один момент , не соглашайтесь на аукцион! Это сразу ваш автомобиль попадает на общий сайт автосалонов , где все автосалоны видят ваш автомобиль , с типо проведённой диагностикой и т д с указанной заниженой ценой !!! И просто больше этой цены автосалоны вам не датут а то и больше занизят цену !!! Не рекомендую обращаться в этот автосалон !
    Александр Ворон
    star_icon1
    20 декабря 2025
    Напишу крайне НЕГАТИВНЫЙ отзыв. ДОГОВОР КОМИССИИ 15/11/25-1. Toyota CHR. Являлся постоянным клиентом данного салона. Продана далеко ни одна машина. Любят задерживать комиссионную выплату. Автомобиль продан 1 декабря. По договору как обычно 15 рабочих дней. 15 рабочих дней проходит, а денег естественно нет. Очередные отговорки с проблемами с казначейством. К вам больше ни ногой!
    Дмитрий Сергеевич К.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Хорошее место, рекомендую, отдельное спасибо Дмитрию Скрипачеву, помог, все объяснил, персонал приветливый доброжелательный, по времени все оперативно, отношение к клиенту ориентированное, большой выбор автомобилей, все покажут и расскажут, можно сразу оформить полис осаго
    Шахин М.
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Приобрели автомобиль в этом автосалоне, остались очень и очень довольны! Огромную благодарность хочется выразить менеджеру Андрею Штруккерту, человек «от и до» знает свое дело, вежлив, приятен в общении, старался ускорить процесс оформления и подготовки автомобиля, так как нужно было быстрее выезжать. Приехали из другого города, встретил нас с места и доставил в автосалон, всё быстро и чётко. Также очень много консультировал нас дистанционно, выслал огромное количество видео, фото автомобиля, все подробно и достоверно. Очень рекомендуем этот салон и менеджера Андрея, он не подведет 👍👍👍
    Денис А.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Отличный авто салон . Отношения к клиентам на уровне 👍 . Вежливый персонал , подскажут расскажут покажут . При выборе автомобиля 🚘 доступен тест драйв .
    Андрей
    star_icon5
    26 сентября 2025
    Отличный автосалон,работа менеджеров на высоте,авто достойные,выбор хороший
    Юлия Гончарова
    star_icon5
    24 августа 2025
    Отличное отношение! Очень отзывчивые ребята, мы зашли узнать по сроками и ценам- все нам рассказали, объяснили, посчитали примерно - приедем на обновление авто сюда обязательно! Дети в игровой побесились ) Все довольны)
    Денис Денгизов
    star_icon5
    17 июля 2025
    Хочу выразить благодарность менеджеру Парвизу и Бахи в помощи и подборе автомобиля тойота танк. Предварительно созвонились, обговарили и согласовали все детали сделки. Парвиз отправил небольшой видео ролик об автомобиле. Все устроило, мы отправили задаток, чтоб авто оставалось за нами, т.к. Ехать нам до автосалона более 400 км. Приехав и осмотрев авто, были конечно небольшие ньюансы, которые не попали и не видно было по видео, такие как сколы и т.д. Впринцепе все устроило. Забрали авто в тот же день! Поставили на учет, без проблем. Танчик колесит по Челябинской области и Башкирии. Накатали уже более 2000 км. Все ок! П. С. Особенность танка это сдвижная дверь, что очень облегчает самостоятельную погрузку инвалидной коляски! Такое авто и искали!
    Евгений П.
    star_icon5
    30 июня 2025
    Салон мне понравился. Здесь всё сделано добротно, все прекрасно понимают, что это перекупы, но организовано всё так, как будто вам продают новый автомобиль, с вами работает нормальный менеджер, который всё показывает, объясняет, это важно, это отношение к людям. Машины есть разные, но, что их объединяет - это то, что они чистые, проверенные. Да, есть получше, есть похуже, но и цена на них разная, у нас получилось выбрать и купить машину за день. На понравившихся машинах можно прокатиться, их при вас поднимут на подъемнике, покажут со всех сторон. Даже дадут рекомендации на что обращать внимание при эксплуатации. Есть кредитование, есть страхование, есть платная гарантия, при этом никто не принуждает это всё брать. Техосмотр на авто прошел играючи, значит всё будет хорошо.
Ранее вы смотрели