Дилеры Москва Автосалоны
Отзывы об автосалоне ТМС

Автосалон

Москва · Автозаводская ул., с8
4.4

629 отзывов

На странице собраны 629 отзывов клиентов об автосалоне ТМС со средней оценкой 4.4. По ним можно оценить работу отдела продаж, сервиса и качество обслуживания.
Позвонить в автосалон

Оставьте контакты и уточните запрос. Автосалон свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

ТМС

Автозаводская ул., с8, микрорайон Железнодорожный, Балашиха

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.4 средняя оценка 629 отзывов

487

Открыть карту
Контакты

Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки в автосалон.
Приходите. Автозаводская ул., с8, микрорайон Железнодорожный, Балашиха. График не указан. Тел. +7 (925) 009-23-09

На такси Маршрут

Оценка дилера

На основе 629 отзывов
Общая оценка: Автодилер ТМС имеет значительное количество негативных отзывов, связанных с качеством услуг и обслуживанием. Чаще всего клиенты отмечают ухудшение качества мойки и шиномонтажа, а также плохое отношение персонала.

Плюсы:
1. Быстрая работа шиномонтажа.
2. Удобная зона ожидания с диванами и телевизором.
3. Возможность оставить машину и заняться своими делами.
4. Наличие акций для постоянных клиентов.
5. Вежливые и отзывчивые мойщики (в некоторых случаях).

Минусы:
1. Долгое ожидание в очереди (до 3 часов).
2. Низкое качество мойки (непромытые участки, разводы).
3. Хамское отношение некоторых сотрудников.
4. Проблемы с организацией очереди (пропуск клиентов без очереди).
5. Неправильная балансировка колес и недокрученные гайки на шиномонтаже.
6. Отсутствие обратной связи о готовности автомобиля.

Советы перед покупкой:
1. Уточните время ожидания и возможность записи на услуги.
2. Проверьте качество мойки на примерах (попросите показать предыдущие работы).
3. Обсудите с администратором, как будет организована очередь.
4. Запросите информацию о гарантии на выполненные работы.
5. Убедитесь, что все детали и услуги прописаны в заказ-наряде.
5 487

4 35

3 25

2 20

1 62
Смотреть все отзывы (629)

629 Отзывов
Часто упоминают
Виталий Р.

5

7 июня 2026

Самая топовая мойка в городе

Виктор Родяков

5

1 июня 2026

День добрый ! Ребята с шинки молодцы , делаю очень качественно быстро и самое главное все окуратно! Если что-то не так все объясняют и доводят понятно! 💪🏻💪🏻💪🏻

юрий гузеев

1

31 мая 2026

Мойка находится недалеко от моего дома, место проходное, рядом большой жилой комплекс. Раньше здесь мыли хорошо, а администраторы были вежливыми и внимательными к клиентам. К сожалению, сейчас отношение к клиентам изменилось в худшую сторону. 31.05 я приехал до открытия, в 7:30, чтобы не стоять в очереди. Передо мной уже было три человека. Я спокойно уточнил, кто последний, и встал четвёртым — как раз в первую волну заезда, так как боксов для мойки четыре. Перед самым открытием подъехал белый Mercedes-Benz GLE 400, примерно 2014 года выпуска. Судя по ситуации, водитель был знаком с сотрудниками или администратором. Ему открыли бокс, и он заехал без очереди, несмотря на то что перед ним уже стояли клиенты. Я спокойно подошёл и уточнил, по какой очереди заехал данный автомобиль. Мне ответили: «Ждите администратора». Администратор приехал на рабочее место с опозданием, примерно в 8:03. При этом он не обратил внимания на ожидающих клиентов, спокойно прошёл, поздоровался со знакомыми, в том числе с человеком, которого пропустили без очереди. Когда я подошёл и объяснил ситуацию, задав простой вопрос: почему мойщики игнорируют живую очередь и запускают знакомых без очереди, — в ответ услышал: «Можете не приезжать, не нравится — уходите». На просьбу представиться администратор отказался, развернулся и ушёл, фактически включив полный игнор. После этого мне потребовались ФИО администратора, чтобы корректно оставить отзыв и передать информацию руководству. Я снова подошёл к нему и спокойно спросил его имя. В ответ услышал: «Не скажу». Затем я попросил дать номер руководителя или контакт ответственного лица. На это администратор ответил в грубой и издевательской форме: «Ещё заплачь». Такое поведение со стороны сотрудника, который находится на рабочем месте и общается с клиентом, считаю абсолютно недопустимым. Я постарался сохранить спокойствие и вежливо уточнил, зачем он грубит клиенту. Также объяснил, что в клиентском бизнесе такое отношение недопустимо: сотрудник представляет сервис, находится на работе и обязан общаться корректно. Повторно попросил номер руководителя. В ответ администратор, на вид около 26 лет, заявил, что ему всё равно, и в грубой форме предложил мне уехать. Также он сказал, что «кого хотят, того и пускают», а автомобиль, который заехал без очереди, якобы принадлежал собственнику. На просьбу сообщить, когда будет руководство, администратор также отказался отвечать и продолжил игнорировать обращение. Номер руководителя не предоставил, представиться отказался, общаться по существу тоже отказался. Уважаемые представители данной мойки, мне, как клиенту, конечно, не должно быть важнее вас, будете ли вы зарабатывать деньги и сохранять поток клиентов. Но если такое отношение продолжится, количество постоянных клиентов и общий трафик неизбежно будут снижаться. Вместе с этим будут снижаться и ваши доходы, потому что в клиентском бизнесе сервис и уважительное отношение напрямую влияют на повторные обращения. Считаю такой уровень сервиса крайне низким. Особенно удивительно видеть подобное отношение на мойке, которая имеет отметку «Хорошее место» от Яндекса. Уважаемый Яндекс, прошу обратить внимание на данный отзыв и на реальный уровень клиентского сервиса в этой организации. После такого отношения возвращаться сюда желания нет. Не рекомендую данную мойку.

Сергей Филякин

5

31 мая 2026

Стабильно пользуюсь данной мойкой , ребята свою работу выполняют на совесть , прекрасный персонал , администраторы всегда подскажут расскажут предложат разные комплексы , всегда все вовремя. Цены адекватные , на втором этаже также можно спокойно посидеть покушать , пока моют автомобиль .

Евгений Шляховский

5

30 мая 2026

Шиномонтаж огонь 🤌🏻 все быстро, оперативно, душевно и что самое главное - качественно Приехал в этот раз менять диски с приварившимися проставками на слизанных болтах Ребята справились с задачей повышенной сложности на 5⭐️ А задачи ставить я люблю: Квадратные диски, боковые разрезы, китайский ранфлет низкого профиля с максимально дубовыми бортами - со всем справлялись Можно доверять ребятам свои колеса 👍🏼 Душки и обаяшки

Геннадий Минку

5

30 мая 2026

Лучшая мойка на районе.

Александр

5

30 мая 2026

Быстро и чётко

А В

1

27 мая 2026

На шиномонтаже в будний день в 7 часов вечера уже лыка не вяжут. Причем по странному поведению это на алкоголь не похоже...

екатерина ковальчук

1

17 мая 2026

7 мая привезла Форд эксплоурер 17 года на переобувку и мойку комплекс без багажника. Попросила сложить резину в багажник, как переобуют, сказали все сделают. Взяли 5.000₽ за переобуть зиму на лето абсолютно новое. И 2300 комплекс без багажника с воском. Итог: Звонят ближе к 21:30 и просят забрать машину. Муж пришел забирать и не открыв багажник уточняет у ребят: колеса сложили? Те ему:да, да, они там. Он естественно на доверии, которое длится уже 2 года и моют/переобувают наши три машины, не стал везде все рассматривать по темноте. Приезжает в гараж, открывает багажник, а колес то наших нет!!! Утром нам нужно ехать в Переславль, в итоге тратим время на поездку за своими колесами и до гаража, а нам не извините и просто заберите…в добавок по светлу посмотрела на «комплекс автомойки»..отношение к постояльцем стало на отвали.. рулевая колонка как была в пыли, так и осталась, дефлекторы вообще не мыли, дверные проемы все грязные, подстаканники как были с каплей от кофе и пылью, так и остались! Ощущение, что комплекс на этой мойке теперь выглядит так: «поверхностно помоем и внутри коврики» детское кресло не пропылесосили, там мусор как был, так и остался. Так и это не конец! Больше всего убило то, что как выехали на трассу, машину начало трясти после 120 км/ч! Что это такое? Ну конечно же это отсутсвие балансировки, которое решили не делать и пусть эта семья разобьется там, Фиг с ними! Итог: Деньги взяли, работу нихрена не сделали! Мы у вас ранее обслуживались часто, больше ни ногой и другим не советуем!!!

Сергей Знакомый

5

14 мая 2026

Обратился в шиномонтаж заправить кондей. Прадо 120. Цена отличная. Специалист очень вежливый и знает свое дело . Очень приятно было общаться. 5 баллов

Отзывы об автосалоне ТМС

Контакты

Оценка дилера

629 Отзывов

Похожие автосалоны